Huisartsenpraktijk Van Oosterom en Brooijmans is geopend op:
maandag t/m vrijdag van 08:00u - 17:00u; woensdag tot 12.00uur
Spoednummer:
015-2576401
Spoednummer: 015-2576401
Geopend op: maandag t/m vrijdag van 08:00u - 17:00u; woensdag tot 12.00uur

Klachtenformulier


U kunt op deze manier uw klacht of opmerking aan ons kenbaar maken.

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen. Onderaan dit bericht vindt u een klachtenformulier dat u in kunt vullen en kunt versturen naar de praktijk

 

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. Deze klachtenfunctionaris valt onde de geschillencommissie voor de huisartsen. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.

 

Met vriendelijke groet,

M.I.C. Brooijmans
N.A.A. van Oosterom

Verstuur hier uw klacht naar de praktijk:
Onderdelen gemarkeerd met een * zijn verplicht in te vullen.

 

 

Voornaam:
Achternaam*:
Adres:
Postcode:
Plaats:
Telefoon:
Email*:
Uw klacht*:

Verificatie*
Ter voorkoming van misbruik van dit formulier door kwaadwillende gebruikers dient u hieronder in het vakje een vinkje te zetten en eventueel de vraag die verschijnt te beantwoorden. Zonder deze stap is verzending van dit formulier niet mogelijk.


Contact

Spoednummer 015-2576401
 

Huisartsenpraktijk Van Oosterom en Brooijmans

Brahmslaan 4
2625 BW Delft
Telefoon:
015-2562100
Receptenlijn:
015-2564597
Fax:
015-2622147
Routebeschrijving >